Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Очеповская Ульяна Владимировна, действующая на основании свидетельства серии 54 N 004733712, далее «Исполнитель», публикует настоящее предложение об оказании информационных услуг юридическим, физическим лицам и ИП в рамках проводимой конференции, далее «Мероприятие».

Настоящее предложение является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Действия по принятию публичной оферты являются акцептом. Юридическое физическое лицо и ИП, совершающее действия по акцепту настоящей публичной оферты, указанные в положении 1. "Основные положения" п.п. 6 становится стороной в договоре, именуемой «Заказчиком».

Принимая условия настоящей оферты путем её акцепта, Заказчик подтверждает, что заключает публичную оферту добровольно и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящей оферте.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо условием оферты, или оказываемыми Исполнителем услугами, предлагаем Вам отказаться от участия в мероприятии, проводимом Исполнителем на условиях, указанных в настоящей публичной оферте.

1. Основные положения

1. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику информационных услуг в виде Мероприятия в очной форме (офлайн формат) и заочной форме (онлайн формат).
2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты и в рамках проведения Мероприятия указанного на интернет сайте Исполнителя по адресу: www.tolkconcept.ru. Тема Мероприятия, место проведения и дата указывается на интернет сайте Исполнителя по адресу: www.tolkconcept.ru. Стоимость информационных услуг указывается на Интернет сайте Исполнителя по адресу: www.tolkconcept.ru. Не включает в себя банковскую комиссию или вознаграждение платежных систем.
3. Если Исполнитель, по независящим от него причинам, не сможет провести Мероприятие в установленные даты, он уведомляет об этом Заказчика путем размещения информации на сайте www.tolkconcept.ru, а также путем направления уведомлений по адресам электронной почты или номерам телефонов, оставленным участниками при регистрации на мероприятие и покупки тарифа.
4. Заказчик выражает свое полное и безоговорочное согласие получать от Исполнителя уведомления, сообщения по каналам связи: электронная почта, мессенждеры (telegram, watsap), смс на телефоны, указанные при регистрации.
5. Это могут быть: сообщения информационного характер о текущем Мероприятии, чеки об успешной оплате, регистрации, билет на Мероприятие, уведомления о предстоящих Мероприятиях, подготовленные материалы Мероприятия, подарки, ответы на запросы.
6. Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем оплаты услуг. Оплата услуг производится на сайте по адресу: www.tolkconcept.ru путем внесения денежных средств посредством банковских платежных карт VISA, MC, МИР.
7. Исполнитель не несет ответственности за неполадки в работе сети Интернет, в работе платежных платформ и/или иного программного обеспечения, если такие неполадки и/или недостатки не возникли по вине Исполнителя.
8. Услуги предоставляются Исполнителем «как есть», т.е. в том виде, в котором они доступны на момент предоставления. Качество услуг подтверждается оплатой. Стороны признают, что в день проведения Мероприятия услуги по настоящей оферте считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества. Акт сдачи-приемки услуг сторонами не составляется.
9. В случае возникновения мотивированных претензий по оказанным услугам Заказчик должен сообщить об этом в письменном виде в день проведения Мероприятия. Все споры обязательно решаются в досудебном порядке. Претензии направляются по адресу tolkconcept@mail.ru. Исполнитель обязуется в течение 20 дней изучить проблему и сформулировать ответ. Переписка по электронной почте имеет юридическую силу. Если Заказчик не согласен с решением, он вправе подать иск в суд.
10. Исполнитель обрабатывает персональные данные (в т.ч. собирает, хранит, передает третьим лицам, имеющим отношение к исполнению услуг, персональную информацию, только в той части, которая необходима для оказания услуг Заказчику.
11. Исключительные права на текст спикеров Мероприятия принадлежат спикерам. Видеозапись, аудиозапись Мероприятия принадлежат Исполнителю. Заказчик, принимая настоящую оферту, гарантирует Исполнителю, что все ставшие ему доступные материалы, являющиеся объектами исключительных прав, будут использоваться им только в собственных целях и никогда не будут распространяться среди третьих лиц. Заказчику запрещается публиковать, копировать или распространять материалы Мероприятия и информацию, полученную на Мероприятии в любой форме, включая, но не ограничиваясь публикацией в средствах массовой информации, размещение и распространение в сети Интернет.
12. Запрещены аудио/видеозапись Мероприятия, в т.ч. на телефон, диктофон, иные записывающие устройства. Основание — п.1. ст.1229 ГК РФ. При нарушении данного пункта организаторы Мероприятия (Исполнитель) вправе попросить покинуть зал и Мероприятие без возврата оплаты. Заказчик вправе на Мероприятии снимать только короткие видео – ролики (не более 30 секунд) и выкладывать их в социальных сетях и мессенждерах с обязательной отметкой организаторов Мероприятия, спикеров Мероприятия).
13. Во время конференции будет вестись видео и фото съемка, мы оставляем за собой право использовать эти материалы в своих публикациях на сайте и прочих онлайн площадках и печатных изданиях без дополнительного согласия.
14. Ограничение ответственности Исполнителя. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается размером оплаченной Заказчиком услуги по настоящей оферте. Мнение, какие-либо рекомендации спикеров Мероприятия по тем или иным вопросам, обсуждаемым в рамках Мероприятия, которое Заказчик получает в ходе оказания Исполнителем услуг, не является обязательным для Заказчика. Действия Заказчика, совершаемые им в ходе, либо после получения соответствующего мнения или рекомендации, полученной от спикеров Мероприятия, являются действиями, совершаемыми Заказчиком по собственному решению и мерой его единоличной ответственности. При оказании услуг Заказчику Исполнитель в лице спикеров Мероприятия выражает только свое мнение по тому или иному вопросу и не дает рекомендаций Заказчику, для каких-либо действий.
15. Мероприятие проходит без участия детей. Возрастные ограничения 16+.
16. Заказчик несет полную ответственность перед Исполнителем за сохранность имущества в местах проведения Мероприятия. И обязуется возместить нанесенный им ущерб или убытки, причиненные умышленно или по неосторожности понесенные Исполнителем, в полном объеме.
17. Исполнитель не несет ответственность за ценные вещи Заказчика оставленные без присмотра.
18. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей оферты. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования оферты в новой редакции на сайте: по адресу: www.tolkconcept.ru
19. За невыполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
20. Если по какой-либо причине Исполнитель не окажет услуги установленные в настоящей оферте сроки, ответственность Исполнителя ограничивается проведением Мероприятия в новые сроки.
21. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя и действует до момента исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг в порядке и объемах, установленных в настоящей оферте или на сайте Исполнителя по адресу по адресу: www.tolkconcept.ru

2. Порядок приобретения услуг по проведению семинара на сайте www.tolkconcept.ru.

1. Для приобретения тарифа на посещение Мероприятия на сайте www.tolkconcept.ru необходимо, выбрать тариф в разделе "ТАРИФЫ" и перейти к оплате с помощью кнопки "КУПИТЬ". Оплата выбранного тарифа производится онлайн посредством банковской платежной карты.
2. Вы можете вернуться в тарифы для продолжения покупок. В корзине будут отображены все выбранные вами тарифы. Их можно удалять, добавлять нажимая на знак плюса, минуса или удалить совсем нажав на крестик.
3. При клике на кнопку купить система переключит вас на страницу заполнения обязательной формы заказа, внимательно заполните все поля формы. Или, если вы переходите в корзину с сайта, также внимательно заполните все поля формы. На e-mail, указанный во время регистрации будет направлен чек об оплате и письмо с информацией о событии, а также напоминание о событии выбранным вами способом (whatsapp, звонок).
4. Система переключит на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные банковской платежной карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на наш сайт кнопкой "Вернуться в магазин".
5. Стоимость тарифа не включает банковскую комиссию или вознаграждение платежных систем.
6. После возвращения на сайт, система уведомит Вас о результатах авторизации.
7. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
8. Что нужно знать: номер карты, срок окончания действия карты, месяц/год, CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card, 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты. Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (обратитесь в свой банк для получения подробной информации).
9. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Модуль Банка и Ю Кассы с использованием Банковских платежных карт Visa, MasterCard, МИР. Для осуществления платежа Вам потребуется ввод данных Вашей карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности в строгом соответствии с требованиями платежных систем. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Модуль Банка или Ю Кассы по защищенному каналу. Повышенная защита платежей может обеспечиваться 3D Secure — технологией, которая является дополнительным уровнем безопасности платежей для онлайн-кредитных и дебетовых карт. В случае если карта поддерживает технологию 3D Secure, в процессе авторизации будет запрошен дополнительный одноразовый пароль, способ получения которого зависит от банка. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Сайт не знает и не хранит данные вашей пластиковой карты.
10. В случае возникновения проблем, для получения поддержки обратитесь по электронной почте www.tolkconcept.ru или через форму обратной связи. Наш специалист свяжется с вами по указанным вами контактам.
11. По просьбе Заказчика Исполнитель выписывает счёт на оплату и направляет его покупателю в электронном виде. Заказчик получает счёт, оплачивает его и уведомляет Исполнителя по адресу tolkconcept@mail.ru.

3. Порядок возврата услуг по проведению семинара на сайте www.tolkconcept.ru.

1. В случае, если семинар отменяется по инициативе исполнителя, возвращается полная стоимость семинара на карту с которой производилась оплата в течении 10 банковских дней с момента как станет известно об отмене мероприятия. В случае необходимости указанный срок может быть увеличен до 20 дней. Информация об отмене семинара поступит в письме вам на почту, указанную при регистрации, а также будет опубликована на сайте мероприятия www.tolkconcept.ru.
2. В случае, если Заказчик произвел оплату в размере 100 процентов стоимости билета и по тем или иным причинам не может участвовать в мероприятии, то такой участник имеет право не позднее чем за десять дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета, менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета, менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета на мероприятие. Для заявления о возврате средств за семинар, необходимо написать обращение в свободной форме на почту info@tolkconcept.ru или в форме обратной связи, с указанием ваших ФИО, электронного адреса, телефона, причины отказа, банковские реквизиты с которых осуществлялась оплата. К заявлению нужно приложить копию электронного чека, копию паспорта.
3. В случае отказа Заказчика от посещения проводимого мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, а также мобилизацией, Исполнитель вправе принять решение вернуть стоимость билета в полном объеме за вычетом понесенных расходов, связанных с комиссией платежной системы. Подать заявление о возврате стоимости билета по уважительным причинам необходимо не позднее даты (дня) проведения мероприятия. К заявлению нужно приложить копию электронного чека, копию паспорта и подтверждающие документы (копии больничного листа; копии свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство). Если у Заказчика нет возможности предоставить копию больничного или свидетельства в срок, он вправе представить такие документы в течение 14 дней со дня проведения мероприятия. Все остальные документы должны быть направлены вовремя.
4. В случае присутствия участника на мероприятия полностью или частично (не все часы), а также, в случае если участник не явился на мероприятие в назначенное время возврат денежных средств после проведения семинара не производится.
   
5. В случае возникновения каких-либо претензий со стороны участника мероприятия, мы решаем их в индивидуальном порядке в каждом конкретном случае. Мы можем принять решение о возврате стоимости семинара (за вычетом наших расходов) негативно настроенному участнику или удаления его с мероприятия без возврата денежных средств. После решения о возврате денег подобным участникам в дальнейшем мы будем вынуждены также отказать в посещении наших живых семинаров, продаже записей семинаров, оказании индивидуальных консультаций, а также повторной регистрации на какой-либо курс обучения.
6. Российская Федерация, город Новосибирск Дата размещения: 20 сентября 2022 г. Дата вступления в силу: 20 сентября 2022 г.

Реквизиты: Российская Федерация, город Новосибирск Дата размещения: 07 ноября 2022 г. Дата вступления в силу: 07 ноября 2022 г. Адрес места нахождения и платежные реквизиты: 630123, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 181, кв.165. ИНН 540323148028 ОГРНИП: 314547604800033 Банковские реквизиты: р/с 40802810523250000282 ФИЛИАЛ «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК» БИК 045004774 к/с 30101810600000000774